六大电商家电“掐价” 交战首日虎头蛇尾(2)

　　网友吐槽：

　　网页打不开，打开也缺货

　　电商“掐价”家电，网友们不淡定了，买彩电、空调、冰箱……

　　网友在购买过程中也遭遇了一些遗憾，电商“约架”时的“你敢1元，我敢0元”的传奇最终没变成现实，加上服务不给力，昨日微博上屡见吐槽帖。

　　网友黎懿萱anna说，“经过几轮比较，发现京东降价只针对个别产品，多数产品不参加活动，苏宁基本一直处于网络瘫痪状态，价格状况不明，国美的确最便宜，但是基本降价商品都没货，消费者们守着电脑做各种算术题，最后发现上当了”。

　　王卓铭则吐槽说，京东已经把很多大家电的价格重新抬上去了，价格甚至比正常市价还高出很多。留下苏宁还在傻乎乎地降价。好像侯宝林相声里面说的一样，苏宁顺着光柱往上爬呢，刘强东“镚儿”地一声，把手电筒的电源给关了。

　　“网页打不开，打开了也缺货，洗洗睡吧！”众多网友纷纷表达了对此次电商大战的遗憾。

　　微博起哄：

　　暴利行业快打降价战吧

　　微博时代的电商大战硝烟弥漫，360、创业家杂志等，纷纷借势加入战争，小米手机也强势介入降价，遗憾的是很快缺货。另外有些行业则是“躺着也中枪”，网友纷纷建议他们也来打一打价格战。

　　@雷军(小米创办人)：为了迎接新一代小米手机发布，明早(15日)九点，小米一代手机直接降价到1299元。过去两周在小米网上购买的用户，返700元的现金券。

　　@新浪汽车：小浪不禁迫切地渴望下图中的两家(中石化中石油)也能学习学习@京东商城和@苏宁电器吧！

　　@美图秀秀：作为屌丝的我们最希望看到移动和联通打架，降降话费！沃尔玛和家乐福打一打！七度空间、ABC、护舒宝、苏菲什么的打一打！

　　@乐居福州：张泉灵对地产商任志强和潘石屹表示“网友各种盼着你俩打架降房价呢！”对于呼吁房企价格战一事，任志强回应称“他们是生产者没打，流通者先打？我们是和为贵”。

　　参战宝典

　　手握观战购物神器

　　不怕电商忽悠

　　电商大战中，消费者如何买到实惠？记者寻找了一些“观战购物神器”，帮助消费者明白观战防忽悠。

　　一淘比价

　　昨天上午，记者打开一淘网价格战直播间，“一淘网实时比价奖牌榜”十分醒目。跟奥运会奖牌会类似，它也会根据商品价格的高低，把不同电商排名。

　　记者随意在一淘网的“商品”搜索中输入“西门子冰箱”，就会跳出几十款西门子冰箱，关注一款174升的西门子双开门冰箱，一共有17个商家有售以及各个商家的售价，一目了然。

　　比价是一淘网最基础的功能，所有消费者都可通过一淘网首页，输入商品关键词进行搜索，然后就能够直接进入比价页面。来自一淘网的数据显示，昨天(8·15)一淘比价页面的浏览量和关键词搜索量上升了10倍以上。

　　优惠购&促销搜索

　　此外，还可利用优惠购(ok.etao.com)，用户只需在搜索框中输入任何商品的URL地址，就能够查看到该商品是否有返利、优惠券可用，还有哪个商家的商品更便宜，并能够查询到该商品的历史价格信息。“促销搜索”(sale.etao.com)，网友随时都能够找到全网最新的促销降价信息。更重要的是，如果你想要找到查询某种商品，如奶粉是否有全网最新的促销信息的话，只需在搜索框中输入想要查询商品关键词，所有关于该商品的促销信息即可一览无余。

　　如意淘

　　如意淘是浏览器比价购物工具。用户在浏览商品时，如意淘可实时查询其他网站同款商品价格，以工具条的形式显示在页面下方，并可查看产品的历史价格变动。昨天，下载量的增长超过5倍，在9点以后，有超过千万用户同时打开如意淘客户端进行比价。据反馈，比价神器@如意淘，昨日上午启动的活跃用户已经超过1000万。

　　行家说道

　　价格战就相当于透支未来

　　电商“掐价”，业内人士和专家们也没闲着，围观一阵之后看出点门道来了。

　　对于消费者来讲，电商低价让利，肯定是一件好事，如果商家确实能说到做到的话。不过，北京市电子商务协会秘书长林亚认为，个别商品有可能出现较大幅度优惠，但多数商品做不到。价格战还是吸引眼球为主，越关注电商就越高兴。

　　从行业发展来看，价格战促销使电商们变得“寅吃卯粮”。林亚表示，价格战就相当于透支未来，本来不需要的东西现在提前买了，同时也给消费者养成了只看价格的习惯，而不关注服务等其他增值部分。

　　刘强东接受新华社记者采访时曾表示，网络销售不同于线下，这种特性将导致市场最终只有几个很少的参与者。

　　中国电子商务研究中心分析师莫岱青说，B2C的业务都是围绕广大用户群体的，而现在用户群体网上购物都是先关注价格，然后才关注到其他方面。这种价格战的发生，用户因素占了很大部分。京东、苏宁、国美等都希望自己的市场更加稳固，需要有这样的方式。

　　除了市场和消费者的反应，中国电子商务协会政策法律委员会专家委员赵占领认为，国美、苏宁等竞争对手很有可能投诉、起诉京东此举属于低于成本价销售的不正当竞争行为。

　　赵占领表示，电商大战不排除出现三种情况：第一，某些低价商品自始至终缺货，下不了订单，涉嫌虚假宣传；第二、服务器瘫痪，以不可抗力为由不履行订单；第三、只有少量库存，却接受大量订单，然后以缺货为由取消订单，依据用户协议，网站确认发货合同才成立。

　　新华社记者 郭宇靖 任峰

　　价格战凸显商业模式缺失

　　价格战能打多久，谁是赢家？业内人士普遍表示关键看“钱”。

　　财经评论人“风雨下黄山”在其微博上表示，“对于刘强东而言，他必须在还能烧钱的这段日子里全力将苏宁打趴下，建立最强大的优势。谁先烧完钱却没建立优势谁就先完蛋，惨烈无比啊。”

　　大把烧钱的同时，电商利润却是“冷清”。苏宁电器2012年上半年业绩快报显示，苏宁电器归属于上市公司股东的净利润同比大幅下滑近三成。

　　刘强东此前在微博上表示，京东商城2012年上半年销售额同比增长超过120%，但净利润仍为负。

　　有专家质疑，电商大战实为恶性竞争，消费者能否真正从中获益还不得而知。但目前的情况是，网购环境因此而乌烟瘴气。

　　广州市荔湾区电子商务协会常务副秘书长张民旭认为，电商“烧钱战”是不理性的。目前电商基本上处于亏损状态，“烧钱战”将抹杀资金实力不强的企业的发展空间。另一方面，有些电商在资本市场上炒作，不注重商品的利润，最终受害的将是市场上的大多数人。

　　有业内人士认为，持续的扩张和激烈的业内竞争绷紧了电商的资金链，“价格战”不具备可持续性。经纬创投分析师张胤表示，价格战凸显了电子商务行业没有合理的商业模式，无底线的低价并不是一个可以持续的手段。这场价格战不会持续太久。

　　新华社记者 黄玫 唐雪恋 廖飞

　　这是一场廉价有效的微博公关

　　既然不能长久，又为何要打这一仗？

　　回想当年，不管是长虹倪润峰还是国美黄光裕，打价格战都进行了大量媒体广告投放，而刘强东极其有效地驾驭好了免费微博，呼喝之间，就把京东重要动向、CEO的气场直接投射到他155万粉丝乃至更多围观者与消费者身上。

　　历任万网市场总监、慧聪品牌总监、窝窝团公关总监的@GG走天下发微博称，“这将是互联网历史上又一场漂亮的公关战。结果是没有输赢，结果是共赢，结果是达成默契，这才是聪明的公关。表面上你死我活，实际上你我一起活而且活得比以前更好。好的公关是让第三方死，而不是你我死。此战之后，电商将严重挤压线下零售商的生存空间，而京东和苏宁均将大放异彩。”