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户口信息竟被盗用
今年6月底,张先生在淮河路的一家电器商场购买了两台彩电。当时销售人员介绍,如果是农村户口购买,可以享受国家“家电下乡”13%的补贴政策;由于张先生的妻子户口在六安,并且是农村户口,于是张先生就用妻子的名字购买。上周,张先生和妻子携带身份证复印件、户口本、发票和产品标识卡去电器商场办理补贴退费时,工作人员却告诉张先生,他妻子的户口早已享用过“家电下乡”的补贴了,不能再办理补贴了。
户口无端“被补贴”,是被盗用还是另有蹊跷?
闻听此言,张先生感到莫名其妙。他再次要求销售人员输入他妻子的身份证号码查询消费记录。这次他清楚地看见,电脑里的“家电下乡”系统上明明白白地显示:早在2011年2月份,有人就使用张先生妻子的身份证号码,购买了两台家电下乡的彩电。因为是使用张先生妻子的身份证号购买的,因此购买人显示的是他妻子的名字,但系统消费记录上显示的购买人手机号码却是陌生人的。
万分诧异之下,张先生拨打了购买人的电话,电话那头的人却说张先生打错了。后来,张先生到电信部门查询,才知道盗用他妻子身份证号码购买彩电的人,居然和他妻子一样,都是六安人。张先生告诉记者,他家从来没有使用农村户口购买过彩电,家中也没有亲戚借用过,所以他怀疑是被人盗用“骗补”了。因为查询不到冒用人的姓名、单位和住址,所以张先生只能吃“哑巴亏”,国家补贴的400元钱也就拿不到了。
商场只能查询记录
根据张先生反映的情况,记者找到淮河路的这家电器商场。一位姓方的工作人员介绍,根据国家政策的规定,只有农村户口才能享受补贴,并且享受补贴的每类家电下乡产品,每户农户只能购买2台,家电销售卖场可以办理补贴退费。但方先生表示,像张先生这种“被补贴”的情况,他们以前基本上没有遇到过。他们也只能通过系统查询到用户的消费记录,至于谁盗用了张先生妻子的身份证号,什么原因,他们也解决不了。不过,方先生提醒农村户口的市民,买家电之前,可以登录“家电下乡”的官网,输入身份证号码,查询自己有无消费记录,身份证号有没有被别人盗用。
发现骗补将依法查处
针对张先生的遭遇,记者询问了庐阳区财政局,一位姓王的工作人员告诉记者,“家电下乡”是国家一项惠民利民的家电政策,包括安徽在内的14个省市已经实施。根据规定,农民购买指定家电可以享受补贴,补贴资金由中央财政和省级财政共同负担,通过正规手续办理家电下乡业务的顾客可以在商场直接领到补贴。庐阳区财政局以前也接到了市民关于此类情况的投诉,但相关的家电下乡的系统并不完善,他们正在积极进行调查工作。
随后记者询问了庐阳区商务局,一位不愿透露姓名的工作人员告诉记者,商务局只负责家电下乡的网点备案,对于像张先生遇到的情况,由于商务局的家电下乡的管理系统还不太完善,不像“以旧换新”的系统直接输入身份证号码就能查询到消费信息,所以暂时还不能根据张先生提供的冒用人的消费记录和手机号码等信息搜索到冒用人,不过商务局正在调查中,发现骗取家电下乡财政补贴资金的,将依法进行处理。
此前从无购买过家电下乡产品,如今却发现户口簿下存有他人购买记录,而购买人自己却并不认识。市民张先生就遇到了这样的咄咄怪事。他向本报反映,本想用妻子的农村户口购买两台“家电下乡”彩电,谁曾想办理补贴手续时竟被告知已经享受过补贴,这是咋回事呢?